Servis

Společnost Heyue poskytuje záruku na naše ventily a pohony na vady materiálu a zpracování při běžném používání a servisu po dobu jednoho (1) roku od data odeslání. Během této záruční doby podle našeho uvážení opravíme nebo vyměníme jakékoli vadné součásti, u kterých se potvrdí, že je naší odpovědností.

Získejte přístup k technickým znalostem společnosti Heyue-na vyžádání. Poskytujeme přímé konzultace s technickým týmem pro poprodejní integraci systému, úpravu standardních produktů pro potřeby jedinečných aplikací nebo řešení složitých problémů na-systémové úrovni. Společnost Heyue spolupracuje na zajištění optimálního fungování našich produktů v rámci specifického procesního prostředí zákazníka.

Dedikovaný tým podpory prodeje Heyue je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Zákazníci nás mohou kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo vyhrazené horké linky pro okamžitou pomoc s dotazem, technickou komunikací a provozním řešením problémů.